Capgemini ostaa enemmistön Unileverin palvelukeskusyhtiöstä Intiassa
12.09.2006
Konsultointi-, teknologia- ja ulkoistupalveluja tarjoava Capgemini vahvistaa liiketoimintaprosessien ulkoistuspalvelujaan ostamalla 51 prosentin enemmistöosuuden Unileverin Intiassa sijaitsevasta palvelukeskusyhtiö Indigosta.
Indigo tarjoaa taloushallinnon ja Sarbanes Oxley -säädöksiin
liittyviä palveluja Unilever Groupille maailmanlaajuisesti. Indigon
palvelukeskukset sijaitsevat Bangaloressa ja Chennaissa ja sen
palveluksessa on lähes 600 työntekijää, joista 75 on sertifioituja
kirjanpitäjiä. Yrityskauppa viedään päätökseen lokakuun 2006 aikana.
Kaupan muita yksityiskohtia ei julkisteta.
Yrityskaupan yhteydessä Capgemini ja Unilever solmivat 7 vuoden
mittaisen sopimuksen taloushallinnon ja kirjanpidon palvelujen
toimittamisesta Unileverille.
Yhteistyö Unileverin kanssa vahvistaa Capgeminin asemaa
liiketoimintaprosessien ulkoistuspalvelujen (BPO, business process
outsourcing) tarjoajana maailmanlaajuisesti. Capgeminillä on jo
ennestään BPO-palvelukeskukset Puolassa, Kiinassa, Intiassa,
Australiassa, USA:ssa ja Kanadassa. Capgeminin pohjoismaisia
BPO-asiakkaita ovat mm. Nordea, TDC ja Danfoss.
Yrityskaupan jälkeen Capgemini tarjoaa BPO-palveluja Intiassa
Bangaloren, Chennain, Kalkutan ja Mumbain keskuksista käsin. Capgeminin
tavoitteena on kasvaa 10 000 työntekijään Intiassa vuoden 2007 loppuun
mennessä. Yhtiö ilmoitti elokuussa ylittäneensä 5000 työntekijän
rajapyykin.
Palvelutuotannon siirto matalan kustannustason maihin kasvussa suomalaisyrityksissä
Capgeminin keväällä 2006 tekemän selvityksen mukaan suomalaisten
yritysten oman palvelutuotannon siirto matalan kustannustason maihin on
lähtemässä voimakkaaseen kasvuun. Palvelutuotannolla tarkoitetaan
asiakaspalvelua, tuotekehitystä, taloushallintoa, ostotoimintaa,
markkinointia, myyntiä ja logistiikkaa. Kasvu johtuu kansainvälisen
kilpailun edellyttämästä kustannustehokkuudesta, matalan kustannustason
maiden palvelutarjonnan kasvusta ja kotimaisen työvoiman heikentyneestä
saatavuudesta.
Suurimmat ja kansainvälisimmin toimivat suomalaisyritykset ovat jo
siirtäneet matalan kustannustason maihin muutakin palvelutuotantoaan
kuin IT-palveluja. Aiempien vuosien tietojärjestelmäulkoistusten sijaan
nyt keskitytään yhä enemmän myös kokonaisten liiketoimintaprosessien
ulkoistamiseen. Erityisesti taloushallinnon palveluiden tuottaminen
matalan kustannustason maissa on voimakkaassa kasvussa.
Suomalaisyhtiöiden tutkimus- ja tuotekehitystyön tekijänä kaukomaiden
rooli on kasvussa osittain kustannussyistä ja osittain siksi, että
paikalliseen teknologiaan ja markkinoihin on helpompi sopeutua
tekemällä tuotekehitystyötä paikan päällä.
Lisätietoja:
Capgemini Finland Oy, viestintä
Marja Jokinen
Puhelin: 050 5810 264
Sähköposti: marja.jokinen@capgemini.com
Capgemini
Capgemini tarjoaa konsultointi-, teknologia- ja ulkoistuspalveluja
maailmanlaajuisesti. Yhtiön palveluksessa on yli 61 000 työntekijää,
joista lähes 600 Suomessa. Capgeminillä on toimipisteitä yli 30 maassa.
Yhtiön yhteenlaskettu liikevaihto vuonna 2005 oli 6,954 miljardia
euroa. Lisätietoa osoitteista www.capgemini.com ja www.fi.capgemini.com.
