Tietotekniikka liiketoiminnan kumppanina: strategia ja arkkitehtuuri
Tietohallinnon keskeinen haaste on varmistaa, että tietotekniikka tukee liiketoimintaa parhaalla mahdollisella tavalla ja optimaalisilla kustannuksilla. Ei riitä, että tietohallinto tuottaa määritellyt palvelut sovitulla laatutasolla, vaan on myös pystyttävä auttamaan liiketoimintaa jatkuvasti parantamaan kilpailukykyään. Toisaalta tietohallinnon on huolehdittava siitä, että yrityksen mittavat tietotekniikkainvestoinnit tuottavat sijoitukselle riittävän tuoton, joko suorina säästöinä taikka kriittisen tarkastelun kestävinä toiminnallisina etuina.
Ja kääntäen: liiketoiminnan on menestyäkseen osattava nähdä tieto- ja viestintätekniikan mahdollisuudet liiketoiminnan kilpailuedun luomisessa, eikä kohdeltava tietotekniikkaa vain välttämättömänä kustannuksena. Useimpien yritysten liiketoiminta on suurelta osin tiedon käsittelyä – näin ollen tietotekniikan rooli ja mahdollisuudet yrityksen kilpailukyvyn tukena ja lähteenä ovat mittavat.
Dialogi liiketoiminnan ja tietohallinnon välillä ei aina pysty kattamaan kaikkea edellä kuvattua. Syitä tähän on tietenkin lukematon määrä, mutta tiettyjä toistuvia teemoja on havaittavissa. Tärkeä väline tässä dialogissa on liiketoimintalähtöisesti tuotettu ja selkeästi artikuloitu tietohallintostrategia, jonka toteuttamisesta vastaa tietohallinto yhteistyössä liiketoiminnan kanssa. Yhteistyön muodot ja säännöt määritellään strategiaan sisältyvässä hallintomallissa, josta ilmenee vastuunjako sekä päätöksentekofoorumit. Arkkitehtuuri määrittelee eri palvelujen, järjestelmien sekä tietojen suhteet ja rajapinnat.
Capgeminin erityisenä vahvuutena on syvällinen ymmärrys sekä liiketoiminnasta ja sen prosesseista että tietotekniikasta ja sen tuotannosta. Capgeminin Technology Transformation -palvelut parantavat liiketoiminnan ja tietotekniikan välistä vuorovaikutusta ja siten tuottavat edellä mainittujen välineiden avulla selkeän ja innovatiivisen yhteisen näkemyksen siitä, miten yritys parhaiten hyödyntää tietotekniikkaa strategiansa toteuttamisessa.
IT - yritys yrityksen sisällä
Capgeminin tietohallinnon uudistusratkaisujen avulla asiakkaat saavat suurimman mahdollisen hyödyn sekä nykyisiin että uusiin järjestelmiin tekemistään investoinneista. Sekä teknisen johdon että koko yrityksen johdon kanssa usein työskennelleet asiantuntijamme tietävät, miten saada pienemmällä vaivalla parempi tulos.
Erikoisalaamme on uudistaa tietohallinnon toiminnot tukemaan liiketoiminnan tavoitteita ja painopisteitä sekä tuottamaan tietohallintopalvelut tehokkaasti. Laadimme suuntaviivat, jotka ovat asiakkaan tukena IT-muutosprosessin kaikissa vaiheissa, tehostamme liiketoiminnan ja tietohallinnon yhteispeliä sekä varmistamme avainhenkilöiden sitoutumisen tehtäviin ratkaisuihin. Näin saamme aikaan hätkähdyttävää parannusta käyttäjien ja tietotekniikan välisessä yhteispelissä, mikä luo merkittävää lisäarvoa organisaatiolle kuin organisaatiolle ja parantaa sen kilpailuasemaa.
Täysi hyöty IT-investoinneista
Infrastruktuuriratkaisuihimme kuuluvat:
- Enterprise IT Portfolio Scan - nopea ratkaisu yrityksen tietohallinnon analyysiin, benchmarking-vertailuun ja optimointiin.
- IT Excellence - arvioimme yrityksen tietotekniikkaympäristön ja tarjoamme laajan näkemyksen siitä, miten investoinnit kannattaa keskittää tietohallinnon ja liiketoiminnan yhteispelin parantamiseksi ja liiketoiminnallisten tarpeiden tukemiseksi.
- IT Strategy - arvioimme teknisen ympäristön ja sen kyvyn tukea ja ylläpitää suuria muutoksia. Palveluihin kuuluu nykyisen infrastruktuuri- ja IT-strategian arviointi sekä sovellusvalintojen painopisteiden ja uudistuksen suunnittelu.
- Services Architecture - autamme yrityksiä integroimaan nykyiset järjestelmät, sovellukset ja käyttäjät joustavaan arkkitehtuuriin, joka entistä paremmin tukee liiketoiminnan muuttuvia tarpeita.
Capgeminin ammattilaiset tekevät tiiviisti yhteistyötä asiakkaan IT-asiantuntijoiden kanssa ympäristön arvioinnissa, strategian laatimisessa ja yhtenäisemmän, kiinteämmin integroidun järjestelmän kehittämisessä. IT Transformation Roadmap antaa suuntaviivat selventämällä muutosten ajoituksen ja keston sekä määrittämällä projektisuunnitelman, jonka avulla päästään sopeutumiskykyisempään arkkitehtuuriin.
Yhteystiedot:
Jukka-Pekka Riihelä, puh. (09) 452 651, jukka-pekka.riihela@capgemini.com